商品收到有任何問題，請務必先來信、留言或來電詢問，自行寄回商品者，無法幫您負擔郵資唷！ 
 
【寄錯商品】 
如不小心寄錯商品請您別擔心，請務必先來信、留言或來電，我們會“全額負擔來回郵資”為您更換，請您收到商品後"七日內”務必趕快來信告訴我們您收到不正確的商品，我們會馬上為您處理，造成不便之處也請您多多包涵。 
 
【收到瑕疵商品】 
寄給您的每件商品，皆有經過我們的檢查才寄出，但難免會難以發現的小瑕疵若因此造成您的困擾，在此先向您鄭重的道歉，如果商品有瑕疵，請您千萬不用擔心，請您收到商品後"七日內”先來信、留言或來電，我們會“全額負擔來回郵資”為您更換。 
 
瑕疵定義： 
商品重大瑕疵：衣物破損、大片髒污、衣物上綴飾脫落、拉鍊脫落等極為明顯且無爭議的嚴重外觀狀況，無以上問題者，一律不算瑕疵商品。除了重大瑕疵商品，其餘不接受退、換貨喔！ 
 
無法接受： 
尺寸誤差、商品尺寸誤差2至3公分上下、未剪開的釦洞、輕微脫線或勾針或線頭、下水過的商品、自行清洗染色後商品、電腦螢幕造成的色差、鈕釦不夠牢、釦子縫製的粉筆記號、下水後脫落、褪色OR染色、個人想像材質不同、極小的汙點、有些許線頭、人為造成瑕疵、左右不對稱、身材因素等人為造成的瑕疵或無法控制的原因，無法要求退換貨。會提供給您處理的方法，請您先自行處理看看，若不願配合嘗試，希望直接寄回更換新品的“買家們須負擔來回更換的郵資”，請多多配合。